En smaksprøve på et annerledes forsikringsselskap
Parallelt med en større kampanje for Gjensidiges kundeutbytte mot brede befolkningsgrupper, ønsket man å gjøre et målrettet initiativ mot potensielle kunder blant borettslag, boligsameier, og idrettslag.
I lys av en kjent målgruppe med kontaktinformasjon (presisjon), og vårt ønske om at kommunikasjonen skulle fremstå som personlig (modus), ble DM valgt som en kanal for kampanjen.
Mål for kampanjen
Målet var å øke kjennskap og kunnskap om Gjensidiges kundeutbytteordning, og gjennom dette oppnå vekst ved:
- At idrettsklubber kjøpte klubbforsikring i Gjensidige (forsikringer få klubber har).
- At sameier og borettslag flyttet sine forsikringer til Gjensidige.
Målgruppen utgjorde 6000 styreledere i lag og klubber og 7000 styreledere i boligsameier og borettslag.
Løsningen
De tre foregående årene hadde Gjensidige gjennom en TV-film latt Olsenbanden møte et tomt hvelv av merket Franz Jäger hos Gjensidige. Ønsket var at DM-aktiviteten skulle være gjenkjennbar og bygge naturlig videre på konseptet.
Løsningen ble å vise forskjellen på Gjensidige og de andre forsikringsselskapene, gjennom to safer som tydelig demonstrerer at Gjensidige deler overskuddet med alle kundene sine, og de andre gjør det ikke.
Resultatene
DM-utsendelsen overleverte på responsmålene med 60 %, og de økonomiske effektene overgikk altså investeringen i betydelig grad, og alle effekter er isolert til DM alene.
Credits
Byrå: Ernö
Kunde: Gjensidige