Hvis du har administrasjonsrettigheter på et kundenummer kan du når som helst opprette, legge til, fjerne eller redigere tilgang på brukere.
Gi tilgang direkte
For å gi nye brukere tilgang:
- Klikk «Administrasjon» og velg «Brukere» på venstre side.
- Klikk «Legg til bruker» og følg prosessen videre for å legge til nye brukere. Du kan enten opprette ny bruker eller legge til bruker til valgt kundenummer.
Endre tilgang
For å endre tilgang på brukere:
- Klikk «Administrasjon» og klikk «Brukere» på venstre side.
- Klikk på den aktuelle brukeren og velg «Endre rettigheter».
- Velg rettigheten som skal legges til eller fjernes fra den aktuelle brukeren.
- Bekreft for å fullføre endringen
Masseendring av brukertilganger
Hvis du ønsker å endre tilgangen til mange brukere samtidig kan du spare tid med vår masseredigeringsfunksjon for administratorer:
- Velg én eller flere brukere du ønsker å endre rettighetene til ved å krysse av til venstre for navnefeltet.
- Klikk «Endre rettigheter».
- Velg rettighetene du ønsker at disse brukerne skal ha:
a. Velg «Behold gamle rettigheter og legg til nye» hvis du ikke ønsker å fjerne de gamle rettighetene som de valgte brukerne allerede hadde.
b. Velg «Slett gamle rettigheter og bruk bare nye» hvis du vil fjerne de gamle rettighetene som de valgte brukerne hadde fra før, og kun legge til de nye.
- Klikk på «Bekreft» for å utføre endringene.
Som administrator kan du også fjerne flere brukere fra et kundenummer samtidig:
- Velg én eller flere brukere som du ønsker å endre rettighetene til ved å krysse av til venstre for navnefeltet.
- Klikk på «Fjern brukere» og deretter bekreft.
Forespørsler
Som administrator har du også ansvaret for å håndtere forespørsler om endring av rettigheter eller tilgang til kundenumre. For å enkelt administrere slike forespørsler:
- Klikk på «Administrasjon» og velg «Forespørsler» på venstre side.
- Her vil du finne en oversikt over ubehandlede forespørsler om tilgang til nye kundenumre eller oppdateringer av rettigheter.
- Klikk på 'Gå gjennom.' Gå nøye gjennom forespørselen for å forsikre deg om at brukeren faktisk trenger den gitte tilgangen. Om nødvendig, kan du legge til andre rettigheter. Til slutt kan du godkjenne eller avslå forespørselen. Verifiser at brukeren har behov for de angitte tilgangene før du godkjenner dem.
Hvis det er forespørsler som ikke er behandlet, vil du se et rødt ikon ved siden av “Forespørsler” i venstre meny.