Plukk og pakk: Outsourcing av pakking og levering for nettbutikker

Dersom du driver ditt eget lager, vet du hvilke kostnader som er forbundet med lagerhåndtering, medarbeidere, drift og leveranse/retur. Du kan outsource alt dette og optimalisere bunnlinjen, slik at du forblir konkurransedyktig overfor kundene dine og kan håndtere konkurrentene.

Hva betyr “plukk og pakk”?

"Plukk og pakk" er en logistikkprosess som handler om å plukke varer fra lageret og pakke dem for å oppfylle ordre fra kunder, som har lagt inn bestillinger i nettbutikken din. Når en kunde legger en ordre i en nettbutikk, skal varene først lokaliseres (plukkes) fra lageret og deretter pakkes, slik at de kan leveres til kunden. Denne prosessen innebærer ofte håndtering av ulike varer, korrekt organisering av dem, sikker pakking og forberedelse for levering.

Outsourcing av plukk og pakk innebærer å overlate denne prosessen til en ekstern partner eller tjenesteleverandør. Ved å outsource denne oppgaven kan bedrifter spare tid, ressurser og kostnader, samtidig som de sikrer en effektiv og pålitelig ordreoppfyllelse.

Hvorfor skal du outsource plukk og pakk?

Å håndtere pakking og levering internt kan være en kompleks og kostbar prosess for mange nettbutikker. Fra å sikre tilstrekkelig lagerbeholdning til å organisere pakkeprosessen og sikre rask levering til kundene – det er mange trinn som krever tid, ressurser og ekspertise. Her kommer outsourcing av plukk og pakk inn i bildet.

Ved å outsource plukk- og pakkeprosessen til en pålitelig 3PL-partner kan nettbutikker frigjøre verdifull tid og ressurser internt. Det betyr at virksomheten kan fokusere på kjerneaktiviteter som markedsføring, produktutvikling og kundeservice, mens vi håndterer den komplekse prosessen med pakking og forsendelse av ordre.

Fordelene kan måles direkte på bunnlinjen

En av de største fordelene med å outsource plukk og pakk er de potensielle kostnadsbesparelsene. Når du ikke lenger trenger å investere i lagerlokaler, pakkeutstyr og lønn til lagermedarbeiderne, kan nettbutikken din redusere de faste kostnadene betydelig. 

En annen stor fordel er at du får tilgang til avansert teknologi og infrastruktur, ettersom fulfilment-leverandører ofte investerer i avansert teknologi og logistikkinfrastruktur, som kan optimalisere prosessen og redusere dine kostnader. Automatiseringsteknologien inkluderer alt fra helautomatiske til halvautomatiske robotlagre, hvilket er essensielt å ta høyde for når det gjelder virksomhetens langsiktighet, og spesielt når det gjelder skalering.

Utover dette kan eksperter i plukk og pakk optimalisere prosessen for å minimere fraktkostnadene og unngå feil, hvilket ytterligere kan spare bedriften din for penger i det lange løp. Du sparer altså både tid og penger – to uvurderlige variabler med store svingninger.

Ulempene med å drive eget lager

Dette vet du sikkert allerede. Men la oss ta en titt på hvor mye det egentlig involverer å drive en nettbutikk med eget lager.

1. Lagerkostnader: Å opprettholde et lager kan være dyrt. Det krever investeringer i lagerplass, forsikring, sikkerhet, vedlikehold og lønn til lagermedarbeidere.
2. Behov for kapital: Oppbygging av en stor lagerbeholdning krever betydelige kapitalressurser. For mange små og mellomstore bedrifter kan dette være et hinder for vekst og utvikling.
3. Risiko for overskytende varer: Når varene ikke selges så raskt som forventet, kan virksomheten ende opp med overskytende varer, hvilket kan føre til bortkastede ressurser og tap av kapital.
4. Lagerbeholdning: Å holde styr på lagerbeholdningen og sikre at den er oppdatert. Dette inkluderer overvåking av salg, fylle på med varer og håndtering av returer.
5. Plassbegrensninger: Noen bedrifter kan være begrenset av den fysiske plassen de har tilgjengelig for lagring av varer. Dette kan begrense evnen til å utvide sortimentet eller håndtere sesongmessige variasjoner i etterspørselen.
6. Teknologi: Det er dyrt å holde seg oppdatert med seneste teknologi og automatisering som gjør det enklere å skalere nettbutikken.

Det var jo ganske mye, ikke sant? Kanskje er det derfor flere nettbutikker velger å la andre ta seg av denne delen av driften. Som du nok ser kan det gjøre stor forskjell.

Gi plass til skalering gjennom effektivisering

En av de største utfordringene for voksende nettbutikker er å skalere effektivt. Ved å outsource plukk og pakk til en leverandør som oss, får du tilgang til en mer fleksibel infrastruktur og ekspertise. Det betyr at vi enkelt kan håndtere økt etterspørsel, slik at virksomheten din kan vokse uten at du må bekymre deg for logistiske utfordringer.

Du trenger heller ikke å bekymre deg for ansatte som blir syke, går ut i fødselspermisjon, eller alle de andre tingene som følger med (arbeids)livet. Det bare fungerer. Og det er ikke bare effektivt, men også kostnadseffektivt.

Øk kundetilfredsheten med en erfaren “hjelper”

Rask og pålitelig levering er avgjørende for å sikre fornøyde kunder. Hvis du velger å outsource plukk og pakk, kan nettbutikken din tilby raskere leveringstider og mer pålitelig service. Med dedikerte team som spesialiserer seg på å sikre at bestillinger blir behandlet og sendt så raskt som mulig, øker kundetilfredsheten og styrker bedriftens omdømme.

Det gir mening på alle tenkbare bunnlinjer. Du gjør det du er best på, du får flere fornøyde kunder, og nettbutikken din øker fortjenestemarginen. Å få en hjelpende hånd av en erfaren partner er vinn-vinn når du velger outsourcing av plukk og pakk.